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要知道ERP系统的实施与运行,牵涉到公司的组织、人员、预算、时间等,是一个大型的管理改革项目,特别是在深圳ERP行业里,ERP应用本身并不简单,很不容易成功。
首先要明白ERP的价值,就要对ERP有实在的认识。ERP不仅是员工手工劳动的简单替代者,更是管理思想、IT技术和业务应用的紧密结合,是企业资源有效调配的工具,我们要本着“应用ERP来达到管理目标,提升实际经营绩效”的指导原则。不同的ERP使用者要明白ERP对自己岗位的价值和对自己的价值,明确自己岗位对ERP的需求,这是一个合理实在的价值,切忌变成虚无缥缈的面子工程。只有这样,企业管理者和ERP使用者才真正重视ERP的实施工作,增强主动性,投入足够的时间和精力。
然后就是有管理和变革意识,员工工作习惯的改变不是一朝一夕能彻底改变过来的,但事前必须让员工明白---工作习惯一定要改变!要让员工带着ERP的思想去应用ERP。ERP本身并没有什么特别的神秘之处,而大多数失败的原因是因为使用者不愿意放弃原有的工作习惯,总认为自己是对的,这就是观念的问题。员工工作习惯的改变首先是ERP理念的培训,让员工理解什么是ERP,ERP的价值是什么;二是靠管理者的强力推行,高层领导实施ERP的坚定决心;三是宣传,把ERP的理念以标语、寓言故事、图解等形式在员工看得到听得到的地方宣传。
最后就是与实施顾问的合作机制ERP软件的实施大多数是企业与实施顾问共同完成的,成功的ERP项目必然是双方在信任协调中完成的,他们虽然属于不同的公司,有不同的利益,但却有一个共同的目标,就是ERP的成功运行。所以ERP实施前,要让所有参与ERP项目的员工明白自己在整个项目中的作用、自己和实施顾问的职责,对实施顾问不能尽信之,更不能不信之,双方形成一种良好的互动合作机制。
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