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ERP失败的原因有哪些?

  • 日期:2017年06月26日 12:09:58     作者:admin   来源:鑫北斗软件

如果我们知道ERP的失败原因有哪些,一定会帮助我们克服这些困难,使得我们ERP实施成功.

1. 不合格的软件开发商 – 系统应用家数少,未投入足够研发费以跟上新,科技,有工厂运作及推行ERP软件包经验的人。
2. 供货商的支援不足 – 供货商已超过负荷,不能提供足够的资源。
3. 应用家数考查不够 – 至少要参考三家,最好拜访一家已导入公司,并  尽可能安排多点人员访谈。
4. 无资深的项目成员 – 所有主要利害关系人如生管、MIS、会计、人资等部门,应派资深人员参与。
5. 项目团队人数不足 – 不能完全靠供货商,要备有受过完整训练的全职人员,在订好的合理时限完成作业。
6. 导入的任务和责任不清楚 – 成员间的责任不明是常有的问题,要确定项目成员和资深管理人、供货商都知道该履行事项。
7. 缺乏高阶的支持 – 资深管理人要支持项目的进行如作业副总要召集相关成员开一个项目开始的宣导会议,回答一些艰涩问题,如 :系统能帮我作什么。
8. 缺乏各相关人员的承诺 – 态度会使项目成功或失败,假如各相关人员不知道能从中得到什么,他们将不会使用。
9. 不是从其它利害关系人买进如MIS或会计经理 – 任何领域将使用或有接口关系对ERP软件,项目成员或导引委员要说明需求


10. 不确实的时间表 – 假使动得太快,步骤可能被漏掉或做得不好;步调太慢,兴趣、注意力、冲劲将会没有。
11. 全面性的导入方式 – 设法以小型化,渐进的导入方式,为了较容易作管理改变。
12. 不实际的交易问题 – 为了节省费用作不足的承诺及过度的交付,并且在预估费用时过于保守。
13. 不适当的导入预算费用 – 假如资金不充分,不要怕对项目进行喊停。
14. 在导入过程中对所有利害关系人沟通不良 – 不会因过于公开和诚实的沟通受指责,最有效的沟通来自和职工作面对面的第一线沟通方式。
15. 不清楚的目标对导入ERP软件包 –ERP软件需求要适合某些整体性主要计划 – 经营策略
16. 不清楚的绩效衡量和目的 – 假如抽问某一职工或经理,如何应用系统,对于导入ERP软件包的完成目标,是否有一致性的说词。
17. 对导入顺利没有个人奖励 – 清楚定义奖励或金钱报酬或其它,可增加成功机会。
18. 不明白造成的结果假如导入失败 – 资深经理必须准备忍受,由于那些意图逃避责任的人所造成的影响


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