（本文由深圳ERP系统--鑫北斗ERP发表）鑫北斗ERP的客户资料属于销售管理下属的自模块，一般一个企业可能有很多业务销售人员，每个销售人员手中掌握了大量的客户资料，这些客户资料也是企业的一笔无形资产。鑫北斗ERP首先用权限划分的方式保证每个销售人员只能看到自己的客户资料，上级可以查看下级的客户资料，同时客户资料的录入采用企业名称加手机或者电话号码的判定条件，避免重复录入客户，出现“撞单”的现象发生；

然年把所有的客户分为临时客户资料（客户跟进）和正式客户资料（客户管理）两大类，其中临时客户资料只是登记一下跟进客户的联系方式之类的简单信息。

客户管理则有更详细的客户联系方式、客户等级、分类、来源、状态等属性管理，还可以管理一个客户多个联系人的情况，也可以管理以前的跟进服务记录、报价单信息等等；