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SOA与BPM

  • 日期:2019年01月09日 21:06:20     作者:admin   来源:www.sinpedo.com
SOA出现的年代,正是探讨业务流程的第一个高峰。前几年是SOA默默发展期,关于业务流程的声音反倒销声匿迹了。现在,SOA的蓬勃发展带动了流程优化重振雄风。向流程公司转型,再度成为众多企业关心的话题。
但是BPM(业务流程管理)和SOA还是大不相同的,因为,在面对SAO时候,BPM怎么样结合起来呢?相比那些西方企业,国内企业流程的流转还无法完全按预定规则进行,经常出现人为干预。变部门公司为流程公司,国内企业需要考虑更多更复杂的因素。国内企业又将如何应对这样的变革和趋势?
IT是业务的映射。在明确的部门分工理论下,以及昂贵的计算资源约束,企业应用软件从诞生之初就是为部门级应用服务的。它们被主观地按照部门职能或某一管理职能简单分割为人事、财务、行政、ERP软件、CRM、SCM、BI等等。职能级软件提升了企业的管理,但也正是这些为实现一定组织管理功能而诞生的应用软件,却又仅仅让企业的业务能力局限在应用软件的能力范围内。
SOA的本质是一种企业系统的设计方法学,其诞生的背景是最大限度地重用应用程序中的服务,以提高IT能力的适应性和效率。它用动态的、整合的方式处理多个软件体系的系统。SOA中的S即Service(服务)将成为软件的新式表达。那些传统的基于部门公司应用的套装或代码软件将被“切割”成为一个个以流程驱动的“服务”,或者基于全新的市场来构造“服务”。这种基于“服务”的架构使得企业可以灵活地根据自身的业务需要部署IT资产。

对于BPM,也就是流程管理,流程管理的各层次均有相对独立的、特定的方法,但层次之间也有着密切的联系。首先,高层的管理目标最终要通过低层的业务活动来实现;其次,当低层的管理解决不了实际问题时,就需要引入高层的管理,例如当运作层的调度无法解决资源的配置问题时,就说明分配给该流程的资源数目需要修改,此时需要引入计划层的管理,重新进行资源能力计划的计算;最后,低层的数据为高层的管理决策提供依据,企业的策略管理和战略管理中的模型和参数来自对企业实际经营活动统计数据的积累。因此,从整个企业流程管理的角度来看,有必要将这四个层面上的流程管理统一到一个框架下,并和企业的信息系统联系起来。

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