任何企业实施ERP的目的，当然是为了给企业创造价值，然而ERP的价值是通过人的使用体现出来的，如果ERP系统装好了，但是很少有人去用它，那么ERP系统的价值就难以充分的体现出来。

“自然界始终在追求一种和谐，今天的制造业亦是这样。”一些常见的关于精益生产和ERP的说法似乎表明精益生产和ERP之间存在不和谐之处：

精益生产是“拉”式生产，ERP是“推”式生产；

精益生产更适应于多品种小批量生产，ERP适应于大批量生产；

精益生产中采用看板管理，ERP中采用MRP计划；

……

如果让它们同处于一家制造企业，它们能够和睦相处吗？

“力量”均衡

概括来说，精益生产是一种以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低企业管理和运营成本为主要目标的生产方式，同时它又是一种理念，一种文化。ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。

精益生产强调的是一种具体生产方式，这种生产方式能够最大限度减少浪费。而ERP则不关心具体的生产方式，强调的是为企业管理者提供一种管理工具或平台，使得管理者可以进行科学的决策和控制。容易看出，二者面向企业管理的不同方面，犹如关公战秦琼，应该打不到一块。但是殊途同归，二者都认为其将给企业带来效益。

“有形”对“无形”

走进一家实施精益生产的企业，首先且必然注意到车间内同传统企业的不同，设备布局，在制品存储，工位器具的设置等等。车间管理人员会向你津津乐道生产效率的提高，浪费的减少等等。精益生产在这里是有形的，看得见，摸得着。访问一家实施ERP系统的企业，在车间内看不出什么不同，除了工人手上的工单是计算机打印的。

走进办公室，情形恰恰相反，这里你能看到管理人员在某个软件中输入、查询、输出信息，ERP虽然是软件，但还是看得见，摸得着，是有形的。某个经理会指出管理上的改善，比如方便快捷获得各种所需的管理报告，容易进行计划和模拟，集成的数据减少了差错，管理人员效率提高等等。你提起精益生产，人们就马上带你到车间去了。

总的来说，实施ERP后，办公室的管理人员会看到与手工方式的巨大不同；实施精益生产后，车间人员会看到与传统生产方式的显著区别。

“推”“拉”对峙

很多人说精益生产是“拉动”生产方式，ERP是“推动”生产方式。严格的说MRP与看板才应该被冠以“推”和“拉”的帽子。不过MRP是ERP中的核心算法，看板是精益生产中的重要工具，如此说来也无不可。

任何企业实施ERP的目的，当然是为了给企业创造价值，然而ERP的价值是通过人的使用体现出来的，如果ERP系统装好了，但是很少有人去用它，那么ERP系统的价值就难以充分的体现出来。那么谁是ERP价值的最大创造者呢？当然是企业的高层领导，尤其是企业总经理。

在ERP应用过程中，如果高层领导能够熟练操作ERP的话，会有三个好处：

可以及时的发现问题

在手工环境下，企业高层主要通过看报表和听取工作汇报来了解生产经营情况，这样的话，通常有两个弊端，第一、在时间上有点晚了；第二、这个时候的问题可能已经变得很大了。因为对于早期的小问题，中层或基层的管理人员是不会向领导汇报的。

而有了ERP就不一样了，因为ERP是一面镜子，能够把企业的生产经营情况真实的反映出来，所以通过ERP，领导就可以及时的发现问题。

现在有一个普遍现象，就是很多中高层经理很少用ERP，如果他们需要看经营报表，往往让属下通过ERP去打印出来，这是很不可取的。大家想想看，经理人员看报表的目的是什么？就是要了解情况和发现问题，所以如果一天只看一次报表，就只有一次了解情况和发现问题的机会，如果一天看三次报表，也只有三次了解情况和发现问题的机会，而如果自己可以随时登陆ERP来查询，就可以随时了解情况和发现问题。

可以更快速的解决问题

领导发现问题以后，下一步就是要分析问题的原因，那么在手工管理方式下是怎么做的呢？就是把相关的责任人找来，或者大家一起开个会，这种方式一方面要占用大家的时间，另一方面效果也不一定好。

而有了ERP就不一样了，首先领导可以通过ERP来查找原因，因为ERP里面的逆向查询功能是非常强大的，对于每一项报表数据，都可以一层一层往上查询，并且一直可以查到业务的源头，这种逆向查询对于分析问题是非常有帮助的；

然后如果需要通过会议来进一步了解情况以及解决问题，就可以在会议桌的前面放一个投影仪或者电子显示屏，如果会议主题需要数据的支持，就可以从ERP里面提取数据，并且直接在屏幕上显示出来。因为数字会说话，所以谁的工作做的好，谁的工作做得不好，在屏幕上都会一目了然，谁也不用扯皮。

可见有了ERP的支持，高层领导就可以减少开会的次数、提高开会的效率，同时可以加快解决问题的速度，让ERP真正成为自己的最佳管理助手。

可以起到很好的模范带头作用

当然高层领导熟练操作ERP的第三个好处，就是能起到很好的模范带头作用。