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ERP软件维护计划

  • 日期:2020年01月11日 23:58:49     作者:admin   来源:深圳市鑫北斗软件开发有限公司

商业就是要花钱和时间通过明智的决策获得适当的利润。为了在此过程中为企业提供帮助,公司通常会使用ERP或CRM等商业软件。这些软件可确保它们使所有部门保持同步,并使信息在各个级别和部门之间透明,轻松地移动。

但是在购买ERP软件时最受关注的问题之一是ERP维护或AMC。公司将AMC视为需要承担的成本,并研究了可以避免的成本。制定软件维护计划的原因是可以使您的软件长期保持健康。维护计划使您可以访问升级,软件的新版本,知识资源,故障排除指南和支持团队。

购买软件维护计划的主要原因如下:

  • 访问最新的和最大的:

访问产品更新,升级,维护,新版本发布,次要更新,修复和增强功能。通常,根据维护计划,这些服务是免费的;如果公司尚未购买维护计划,则每次想对其软件进行改进时,最终可能要付出更多的代价。有了维护计划,ERP供应商本人将通知公司有关维护的信息,并帮助公司完成整个过程。

  • 随时获得快速支持:

如果您处于维护计划的保护范围内,则在错误修复或任何其他严重问题期间将在需要时获得快速支持。为您的软件的最终用户提供的支持非常重要,因为及时而又知识丰富的资源将使您的问题得到解答,并使软件平稳运行

  • 开发新功能:

通常,随着时代的变化,业务模型会不断发展,公司希望软件能够反映出同样的情况。为此,如果公司不在维护计划中,则需要对软件进行更改,这将是额外的开发成本。还有一个问题是,以前在供应商那边与公司合作过的人不再在公司工作,因此,新开发人员可能不知道历史。这可能会导致数据丢失以及公司更多的时间和金钱。

  • 经常发布:

在ERP系统的整个生命周期中,可能会经常发布一些补丁来修复一些小错误。维护计划将解决这些小错误,使软件以最佳状态运行,从而提高投资回报率。这些是从ERP供应商那里投资维护计划的一些原因。

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