组织变革阻力是很难向尚未通过ERP软件或数字化转型计划的人们解释的概念。与软件，项目计划，预算，过程文档和其他更切实的概念不同，组织变革很难被看到，触摸和感觉到。

但是，这种威胁是非常现实的，而且非常普遍。组织变更管理可以减轻和消除员工抵制的风险，但是您几乎必须在需求和影响变得明显之前亲身感受到痛苦。

即使在那些认为员工不会因为“每个人都为新系统做好准备”而拒绝变革的公司中也是如此。不要因为这个普遍的神话而堕落，因为我向您保证，只有在员工意识到自己所做的一切之后，员工才能为变革做好准备这种改变确实需要。

如果您在ERP实施或数字化转型计划中未充分解决它，可以通过以下几种方式来抵抗组织变革，从而损害您的运营效率：

您的业务流程错位

员工的抵制意味着您的团队可能会抵制新的流程，系统和工作方式。如果他们抵制企业标准，那么他们将创建自己的运营现实，这将导致业务流程错位。这违背了ERP软件计划的全部目的，并且是您需要有效的组织变革策略的关键原因之一。

您正在培育“黑市” ERP系统

尽管这可能与您的意图相反，但如果不解决组织变更，就会导致人们创建自己的系统和变通办法。这可能是您的组织目前拥有所有这些“黑市”电子表格，独立数据库和低效流程的重要原因，而这些正是您希望使用新软件摆脱的那些。您投入越少的钱来克服组织的阻力，您在这些地下系统和流程中所付出的费用就越多。

最终用户培训通常很麻烦

当员工的抵抗力很高时，您可能会忘记有效的最终用户培训。您的员工不必学习使用新系统，而是会花时间对他们不同意的所有更改做出反应，并且他们不会吸收应该如何在系统中以及在日常工作中实施新流程。日常职责。与其假定培训将解决组织的抵制，不如将培训视为最终确定所有导致该项目的变更的接受的重要依据，这一点很重要。仅仅因为ERP供应商和顾问对变更管理了解不多，并不意味着您应该掩盖它。

您的项目团队将因抵抗而备受谴责

无论项目团队做什么或不做什么，组织的抵制都是极具破坏性的，并导致实施失败。由于大多数高管和其他没有丰富的ERP和数字转换经验的人都不了解这一点，因此他们将责备项目团队。我们已经看到太多的项目团队被束缚着手，这都是因为组织阻力和变更管理没有得到有效管理。这就是为什么我们提醒项目团队不要过多地关注ERP实施的技术，而要更多地关注其组织和业务方面。

无法实现业务收益

公司未能实现大多数预期收益并不少见，但是当忽视组织变更管理时，这些问题就会放大。每年，由于组织抵制和其他未能实现业务收益的原因，公司损失了数百万美元的收入和虚高的支出。最糟糕的是，您通常无法直接看到这些损失，但是这些损失隐藏在您的财务结果中。

在项目的早期可能很难看到，但是在项目的后期，很容易看到对变革的抵制，因为现在为时已晚。希望这些观点能使变革抵抗变得更加切实和可理解，因此您可以在问题变成问题之前对其进行一些处理。