什么是移动电子商务？（移动商务）

M-commerce只是电子商务的升级版本；这是通过手机通过互联网买卖商品和服务的过程。移动商务包括在线购买和促销活动。这种新的买卖方式融合了许多东西，例如购买，付款，出售，订购等等，并且在几分钟内即可轻松导航。它只是为移动体验量身定制和优化的电子商务。

与电子商务有何不同？

在电子商务取代电子商务的几年中，它已经变得比电子商务更加方便易用，而且，电子商务具有增强客户体验的功能，例如快速搜索，条形码扫描照片，图形，3D视图和价格计算器所有这些以及更多其他功能，都可以在您的指尖轻松访问。

除此之外，正在尝试诸如交互式视觉内容，增强现实的新功能，以使客户的购物体验更加愉悦。这些新技术通过提供有趣且信息丰富的实时，令人愉悦的数字内容，从而通过智能，令人愉悦的数字内容来提升用户对现实世界的感知，从而对供应商和消费者都起到了很好的作用。

移动电子商务如何改变电子商务业务？

移动商务每年都在创造一种现象，并吸引着每个用户。以下是M-Commerce更改电子商务业务的方式：

1. 客户便利–

订单管理移动框架允许客户查看和搜索产品信息和价格。实际上，您可以验证可用的库存并检查订单状态，以便相应地从移动设备下订单。

2. 速度

通常在手机上购物的消费者在进行此活动时会从事某些活动。他们需要尽快的在线购物经验。实际上，研究建议如果有57％的移动用户必须等待3秒钟才能离开您的网站，则他们将离开您的网站。如果M-commerce网站在特定时间未交付，您可能会错过重要的交易。因此，同时保持速度和性能一致性对于进行重复业务至关重要。

3. 节省时间的 服务

必须将以下功能整合到您的APP中，这样客户才不会去找竞争对手，从而给您带来重复业务：

在移动网络和应用上购买；

移动支付；

安全的移动汇款和M-银行业务；

清除有关数据使用的信息

4. 更好的参与度和保留度

M-commerce允许您发送个性化更新，向用户推送通知，并通过APP中的特殊优惠或折扣吸引用户的注意。根据客户行为分析研究，向特定目标受众发送更新或推送通知实际上可以通过在正确的时间将正确的内容转发给正确的用户来促进销售。

5. 超现实的用户体验

多年来，由于无法向用户提供产品的使用体验，许多人已退出在线购买产品。但是，借助增强现实支持的M-commerce，尝试和测试您选择的产品并不遥远。在未来的移动商务让其用户看到并试用该产品，在旅途中，给予任何零售店的可靠性。它是一种跨设备解决方案，可提供虚拟试穿体验，它专门为手机和平板电脑提供实时增强现实试穿服务。

6. 增添了超现实用户体验的功能

尝试直播；尝试照片，尝试视频，比较，共享，面部分析和瞳孔距离测量只是超现实用户体验的一些新功能。

为什么超现实的体验是最好的：

客户的更多参与

促进转化

推动人流和网络流量

提供身临其境的社交购物体验

7. 智能CRM：

无论在哪里开展贸易，都可以使用一种软件来记录，促进和发展公司。像CRM这样的传统客户管理系统将在其核心产品中发生巨大变化，并将其构建为适应新时代的要求。Sage Software的Social CRM和Mobile CRM是我们将目睹的变革的典型例子。因此，公司需要明智地投资于CRM，并要求与其业务模型兼容并与移动商务互补的技术/功能。

结论

随着M-commerce，无线设备和APP的迅速发展，因此，高速网络的出现以及诸如移动票务，移动银行和移动购物之类的高级APP的发展，网络正在日益发展。此外，与电子商务相比，移动商务的到来在用户中得到了广泛提及。强烈相信，随着时间的流逝，M-Commerce将会具有更多的附加功能，的确，它对用户和企业的影响是如此之大，以至于它甚至在改变整个公司的商业模式。未来的技术已经在塑造现在。充分利用它并拥有先发优势是企业的责任。