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价格:这方面是没有人会忽视和不懂比较价格多少的,但仍然会出现很多误区。比如只比较总价格而没看具体提供的服务人天量,类似产品为项目实施需要的人天是相近的,而且实施合同一般是按实际人天收费,所以预估的人天和实施费不太重要,当然总包项目方式价格除外,但也需注意总包方式容易带来的问题。
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管理层:单据查询,订单跟踪及统计分析,相关单据审核,费用控制,报表分析。
监控层:销售监控,工程监控,订单进度监控,财务监控,人工监控,作业结点监控。
计划执行:目标下达,任务下达及供应商合同管理,客户合同,订单进展及费用预算,达成状况。
作业执行:子任务作业,子任务提交,任务延期申请,费用成本结算筹资金核算作业。
客服系统:客户投诉管理,订单会议记录及相关附件上传,客户活动管理,内部意见及头脑风暴平台。
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