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有一种部署方式叫“大爆炸式”,也就是“一蹴而就”式的部署,这对CRM系统来说是相当糟糕的。用户使用才是真正衡量CRM系统好不好的标准。就SaaS模式下的CRM而言,实行敏捷项目是从Salesforce.com获得最大价值的方法。因为敏捷项目极易配置、极易集成,所以你很快就能把某项功能交到需要它的业务团队手里。这种“迅速成功”会让你在企业内部获得信赖,而且便于添加更多的用户和特性。
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