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ERP软件和电子商务

  • 日期:2019年02月09日 18:13:06     作者:admin   来源:www.sinpedo.com
        电子商务(Electronic Commerce,EC)的应用越来越成为一种普遍的商务形式。电子商务的影响强烈地冲击着企业传统的管理模式,使得企业的管理内涵进一步延伸,从传统的财务、库存、销售、采购等面向内部的管理,扩展到对于企业的整个供应链与价值链的管理范畴。因此,电子商务的应用,必将与企业对内对外的管理相协同。而企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP)作为企业管理应用的集大成者,不仅要有力支撑企业内部资源管理,而且要支持供应链企业之间的信息化。电子商务与ERP软件之间的协同发展存在很大的必然性,研究电子商务环境下ERP软件的协同发展具有极大的商业价值。
         电子商务与ERP系统被分裂开来,没有统一规划和统一设计。企业这种分离使用ERP软件和电子商务的状况已经开始遭遇发展瓶颈。企业在电子商务中积累的越来越多的市场信息处于游离状态;由于企业参与全球竞争的残酷性,企业现有的响应速度不能为自己赢得更多订单。而最为关键的是,企业这种状况使其在电子商务运用上,始终处在一个低级阶段,不能往更高层次发展。
电子商务的发展依赖ERP软件的有效组织与实施。基于Web平台的ERP软件将整个上下游企业组成一条供应链,允许用户通过客户端进行企业内部和企业客户之间的访问,同时允许企业外部的授权供应商和客户或企业内部某些经授权的工作人员通过Web浏览器远程进入ERP软件,完成输入订单、监督装运、检查付款、查看供货协议、监督库存、查验收据、审批支付状况、浏览产品目录等业务,真正降低企业的采购成本和物流成本,提高企业对市场和最终客户的响应程度,为企业电子商务提供强有力的后台支撑,真正意义上实现企业电子商务,提高企业竞争力。

         电子商务为ERP系统深度应用提供可能。电子商务的核心是加速企业和企业(BtoB)、企业和消费者(BtoC)之间的沟通。电子商务使ERP系统内涵进一步延伸,它对于传统ERP系统所起到的变革在于:一是扩大了ERP系统的集成范围,它要求ERP系统不仅具有传统的制造、销售、采购、财务等功能,还将涉及到企业整个价值链的环节纳入到管理范围,包括面向供应链的管理SCM、客户关系管理CRM等。在电子商务环境下,创建基于SCM管理思想的ERP软件信息平台,可以提高生产效率,节约成本,加快信息流通,实现高质优效管理。

    电子商务时代所带来的巨大信息量是人力处理所不能完成的,管理系统中必须加入一定的智能化处理功能,才能协助人们有效地完成各项管理工作。目前,ERP正朝向具备商业智能(BI)的信息系统方向发展,以便使决策者能在更短时间内得到有效的信息,即时回应市场的变化。由于商业智能(BI)技术,可以整合历史信息数据,从多个角度和层面对数据展开深层次的分析、处理,为决策者提供相应的决策依据,提高决策效率和水平。目前,商业智能在财务系统方面的应用已经比较深入,而与物流供应链、ERP等方面的结合也正得到迅猛的发展。

    

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