我们知道，企业要想跑得快，全靠销售带，20%的大客户，为公司创造了80%的利益。企业在寻找客户的同时也在不断的丧失老客户，因为企业不断投入大量人力，物力和财力用于开拓市场，客户关系的重要性，已经不再是简单的买主和主顾的关系了，让客户真正的体验服务，并且保持忠诚度，才能保持公司的竞争力，更好的促进销量，而一般公司在市场开拓的同时也存在着潜在客户，新客户和老客户。
销售计划，销售报表，订单审评，销售接单又分为订单执行，销售发货，和销售发票。订单审评时候，企业的呆滞账和坏账已经是很普遍的现象了，货发出去了，但是钱却收不到，不应该订货发货的客户在事后才能够知道。在销售发货和销售分析期间，销售拼命做单，但是款很难追回，财务部门不知道销售部门有几本账，每年都有企业管理不善之内部投机，从而造成损失。在销售分析中，企业的老板无法看到对于和订单和客户相关的全方位和全过程的销售综合统计信息，难于针对订单和客户状况作出的相应决策和行动。
销售常常遇到的问题；面对客户的订货要求，谁都说不清能够按时交货，也不知道报价多少才不会亏，财务部门核算部精准，分析能力差，资金流转不畅；如果客户比较多，并且频繁做生意，销售部门会搞不清楚到底哪些订单或者那些合同已经执行完了，还有那些余款未结清，那天还欠多少发票。对业务员缺乏有效的管控手段，业绩和利润贡献算不清楚，费用控制不住。
销售管控能解决的问题
成本BOM管理，让产品成本一目了然，销售报价不再“掐指神算”
客户订单的全程跟踪管理，让您对客户订单执行情况，盈利情况历历在目。
业务费用管理体系，分客户分人员的管理，业务收入与业务费用的贡献分析了如指掌。
鑫北斗ERP软件有限公司，将复杂的业务数据共享到同一平台上，形成企业大账，各部门可以吉时查询相关业务数据。建立各业务数据的内部关联关系，使得业务数据的之间及时核销，并反馈到相关部门，借助系统建立部门间数据共享机制，从业务订单上手机信息，实时形成各种要求的报表，对销售流向，结构，毛利，市场，货龄进行全面的分析。
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